Zapisz się do newslettera | Zarejestruj się | Zaloguj się

Karta Praw Klienta Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami

W dniu 17 listopada 2006 roku podczas XII Kongresu Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości podpisano "Kartę Praw Klienta". W karcie spisano obowiązki których przestrzegać bedą pośrednicy zrzeszeni w PFRN. Czytaj dalej

Każdy Klient ma prawo być obsługiwanym przez pośrednika, który:

- reprezentuje interesy zleceniodawcy;

- dołoży starań aby dokładnie poznać i zrozumieć potrzeby i cele działania swojego zleceniodawcy;

- doskonale zna rynek i trendy dotyczące sprzedawanej/poszukiwanej przez zleceniodawcę nieruchomości;

- dostarcza swemu zleceniodawcy wszystkich istotnych informacji, mających wpływ na możliwość osiągnięcia celu klienta;

- realnie ocenia możliwość zrealizowania kontraktu;

- zapewni nieruchomościom zleceniodawcy profesjonalny marketing;

- w sprzedaży/poszukiwaniu nieruchomości korzysta z systemów wymiany ofert pomiędzy pośrednikami;

- stale podnosi swoje kwalifikacje zawodowe.

Każdy Klient ma prawo do otrzymania wyczerpującej informacji o:

- pośredniku odpowiedzialnym zawodowo za wykonanie zobowiązania zawartego w umowie o pośrednictwo;

- zakresie odpowiedzialności cywilnej pośrednika i przedsiębiorcy za ewentualne szkody wyrządzone w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami;

- zakres pełnomocnictw udzielonych przez przedsiębiorcę osobom pracującym w firmie;

- klient ma zawsze prawo żądać wystawienia faktury za czynności pośrednictwa wynikające z umowy.