Nierzetelny dostawca - wygraj walkę z kontraktorem

Z doświadczenia oraz wielu ofert dostępnych w Internecie widać, że jest duże zapotrzebowanie na firmy, które codziennie będą dostarczać do naszych biur niezbędne elementy do prowadzenia działalności – np. artykuły biurowe, środki czystości czy nawet posiłki dla wszystkich pracowników. Jednak popatrzmy na nieudane współprace z firmami, które oferują atrakcyjne ceny i nic poza tym…

Wiele firm, szczególnie takich które chcą szybko się dorobić, świadcząc nie zawsze wysokiej klasy usługi, zawierają setki kontraktów na zaopatrzenie do biur na terenach dużych miast. Późniejszy brak terminowości, ogromne opóźnienia sprawiają, że Twoje biuro traci! Brak materiałów, na których można pracować, brak narzędzi sprawia, że i Twoi pracownicy nie są w stanie dotrzymać umów i terminów, narażając nie tylko na utratę wiarygodności, ale i zerwanie umów.

Jest też inny scenariusz – firmy zewnętrzne może i dotrzymują terminów, ale jakość materiałów pozostawia duże wątpliwości, a tym samym – ciężko jest na nich pracować.

Czytaj również: Mapowanie temperatury w naczepach

Walka czy szybka zmiana?

Nikomu nie życzymy takiej sytuacji, ale gdy już padłeś ofiarą firmy, która z góry wie, że nie jest w stanie dotrzymać umowy, co robić? Istnieją dwie opcje – można walczyć swoich praw na drodze sądowej – niedotrzymanie umowy partnera naraziło Twoją firmę na straty finansowe? W sądach tego typu spory są szybko i skutecznie rozwiązywane, jednak utraconych kontraktów nikt nam nie zwróci. Kolejną opcją jest zaufanie firmie, która gwarantuje dotrzymanie umowy i bezwzględnych terminów.

„Nie raz spotkaliśmy się z brakiem ufności ze strony nowych klientów. Oszukani przez innych dostawców, którzy zajmowali się zaopatrzeniem biur, mają wiele pytań, dogłębnie czytają umowę, negocjują i co ciekawe – rozliczają nas pod koniec każdego miesiąca współpracy. Cieszy nas, że po pewnym czasie zwracają się do nas ze słowami podziękowania, za wzorowe wykonywanie prac – dla nas jest to norma, wyznaczona przez pracowników, jednak miło jest, że i klienci nas doceniają” –  mówi Andrzej Cybulski, Prezes firmy HAKOMAN.

Czytaj również: Londyn najatrakcyjniejszym miastem w Europie dla najemców powierzchni handlowych

Na co zwrócić szczególną uwagę?

Przy zawieraniu umów z firmami, które zajmują się zaopatrzenie biur, warto poczytać o nich opinię w Internecie lub u swoich partnerów biznesowych. Coraz więcej przedsiębiorstw korzysta z tego typu usług – oszczędzając cenny czas pracowników i pieniądze, dlatego bez problemu podzielą się swoimi opiniami. Jednak nie tylko marketing szeptany jest jedynym wyznacznikiem udanej współpracy.

Przy podpisywaniu umowy, firmy które są pewne jakości swoich usług podchodzą bardzo elastycznie do warunków na umowie – nie boją się zapisu dotyczącego kar za niedotrzymanie terminów czy oferowanie pogarszających się usług. Ponadto partner, który wychodzi do nas z umową, która nie ma ram czasowych, a wypowiedzenie ma minimalny wymiar czasowy, to partner, który wie, że jakość usług i terminowość broni się, gwarantując przedłużenie współpracy. Czy warto korzystać z zewnętrznego zaopatrzenia do biura? Jeżeli odnajdziemy firmę, która będzie świadczyć usług na wysokim poziomie, to odpowiedź brzmi jak najbardziej pozytywnie!