Nowe rozwiązania dla klientów na stronie internetowej Stoen Operator
Stołeczny Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) kontynuuje prace nad kompleksową i przystępną ofertą swoich rozwiązań. Na odświeżonej niedawno stronie www.stoen.pl wprowadził właśnie nową funkcjonalność. Umożliwia ona złożenie wniosku o zapewnienie możliwości przyłączenia do sieci operatora obiektu klienta o zapotrzebowaniu mocy do 50 kW z uzyskaniem natychmiastowej decyzji.
Cyfryzacja usług oferowanych przez Stoen Operator postępuje w dynamicznym tempie. Poza unowocześnianiem własnych zasobów, spółka konsekwentnie udostępnia swoim klientom nowe rozwiązania na swojej stronie internetowej. - Wprowadzone niedawno Elektroniczne zapewnienie możliwości zasilania pozwala klientom złożyć w wersji elektronicznej wniosek o określenie możliwości przyłączenia do sieci stołecznego OSD obiektu klienta z zapotrzebowaniem mocy do 50 kW. Odpowiedź na złożony przez klienta wniosek generowana jest w przeciągu kilku sekund - mówi Karolina Świetlik-Przywała, koordynująca prace nad rozwojem strony internetowej Stoen Operator Sp. z o.o.
Czytaj również: Pomoc w opiece nad zwierzętami domowymi w nowej aplikacji weterynaryjnej VetApp
Przyjazny i intuicyjny formularz pozwala na wypełnienie i złożenie wniosku o zapewnienie możliwości przyłączenia obiektu klienta do sieci dystrybucyjnej operatora. - Dosłownie chwilę później klient otrzymuje automatycznie wygenerowane potwierdzenie możliwości zasilania, które może pobrać w postaci pliku pdf. To kolejna usługa, która pozwala na ekspresowe załatwienie formalności w naszej spółce. Oszczędza czas klientów, a przy okazji automatyzuje pracę naszych zespołów – zauważa Przemysław Rojek, Kierownik Warunków Przyłączeń w Stoen Operator Sp. z o.o.
W stronę pełnej digitalizacji
Elektroniczne zapewnienie możliwości zasilania jest kolejnym etapem prac w obszarze wdrażania szeregu udogodnień dla obecnych i przyszłych odbiorców usług spółki Stoen Operator. Stołeczny OSD prowadzi szeroko zakrojone działania, których celem jest pełna cyfryzacja zasobów, platform, usług i udostępnianych przez niego rozwiązań.
W ostatnim czasie te zmiany są widoczne zwłaszcza na stronie internetowej firmy. Pojawił się odświeżony układ, który jest nowoczesny i przyjazny w nawigacji dla użytkowników. Informacje zostały ułożone w bardziej intuicyjny sposób i rozmieszczone w nowych podstronach. Klienci mogą łatwo wyszukać wiadomości o fakturach i rozliczeniach, zapoznać się z zaletami montażu paneli fotowoltaicznych, cennymi wskazówkami i poradami dotyczącymi korzystania z tego typu instalacji, czy poszerzyć swoją wiedzę o montowanych właśnie w kraju licznikach zdalnego odczytu. Spółka dodała również zakładkę „Biuro prasowe”, w której regularnie zamieszcza ważne dla siebie aktualności.
Czytaj również: Ruszą projekty finansowane ze środków unijnych, które będą zwiększać kompetencje cyfrowe wśród seniorów
Dalsze planowane modyfikacje zakładają nową zakładkę „Dokumenty” z wyszukiwarką i uproszczonym podziałem tematycznym, odświeżoną wersję formularza do umawiania wizyt oraz nowy formularz służący do zgłoszenia zawarcia umowy o przyłączenie drogą elektroniczną poprzez platformę Autenti.
Komentarze
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Sposób na zdrowie Liczba postów: 521 Grupa: Trudne tema... Byłam już u wielu stomatologów, jednak nie potrafię wybrać tego jedynego. Jakie macie doświadczenia ze Studio Stomatologii Powiśle https://stomatologiapowisle.p...
- fotografia biznesowa Liczba postów: 228 Grupa: Konferencje... Sesje różnego rodzaju dzisiaj wykonują profesjonalni fotografowie i jak najbardziej warto znaleźć solidnego w swojej okolicy https://bartekciok.pl/ Sesje biznes...
- Problem alkoholowy - jak walczyć? Liczba postów: 408 Grupa: Trudne tema... Z tego co wiem, szukanie pomocy w leczeniu alkoholizmu jest kluczowe na drodze do wyzdrowienia. Dlatego ważne jest mówienie o https://alkodoktor.pl/ jako źródle...
- Jak spędzasz swój wolny czas? Liczba postów: 98 Grupa: Trudne tema... https://pin-up-casino-pl.com/ zdecydowanie warto odwiedzić. Strona oferuje świetny wybór gier, od klasycznych automatów po gry stołowe, a także lukratywne ofert...
- Dygestorium laboratoryjne Liczba postów: 3 Grupa: Trudne tema... Liczy się tutaj jakość - podstawowym zadaniem dygestorium jest zapewnienie ochrony pracownikom laboratorium podczas pracy. Dygestorium musi więc uniemożliwiać....