„Outsourcing sector in key CEE markets”

Według najnowszego raportu DTZ „Outsourcing sector in key CEE markets” – kraje Europy Środkowo-Wschodniej systematycznie zyskują na popularności, jako miejsce do inwestowania w nowe centra z sektora outsourcingowego. Sprzyjają temu takie czynniki jak dostęp do wykwalifikowanego personelu, niższe koszty działalności oraz korzystna lokalizacja w bliskości rynków Europy Zachodniej.

W ciągu ostatnich 10 lat, w krajach Europy Środkowo-Wschodniej sektor outsourcingowy notował wzrost wartości inwestycji o ok. 20% rocznie, a sam region systematycznie zyskiwał na popularności, jako miejsce do lokowania nowych inwestycji. Obecnie w Polsce, Czechach, na Węgrzech i w Rumunii działa ok. 1000 centrów usług wspólnych, które zatrudniają ponad ćwierć miliona pracowników. Firmy te zajmują 3 miliony m kw. powierzchni biurowej, co stanowi ok. 20% całkowitych zasobów nowoczesnej powierzchni biurowej w tych krajach. Szacuje się, że do końca 2014 roku wartość umów leasingowych podpisanych przez firmy z sektora outsourcingowego wyniesie ok. 900 milionów euro.

Czytaj również: Komfortowe mieszkanie

Wśród głównych czynników, które zachęcają międzynarodowe korporacje do inwestowania w regionie są dostęp do wykwalifikowanego personelu, relatywnie niskie koszty pracy i prowadzenia działalności gospodarczej, poprawiające się otoczenie biznesowe w krajach regionu oraz wzrastająca podaż nowoczesnej powierzchni biurowej. Istotnym czynnikiem jest również bliskość rozwiniętych rynków Europy Zachodniej oraz brak barier kulturowych, które sprzyjają przyciąganiu inwestycji typu nearshore. Zgodnie z prognozami DTZ, w najbliższych latach wymienione czynniki będą skutecznie przyciągać kolejne inwestycje z sektora outsourcingowego do krajów regionu i pozwolą na utrzymanie się obecnego tempa wzrostu w sektorze. W ciągu najbliższych 2-3 lat, zatrudnienie w sektorze w Polsce, Czechach, Rumunii i na Węgrzech powinno wzrosnąć do ok. 360 tys. pracowników, co przełoży się na zapotrzebowanie na kolejne 1,2 miliona m kw. nowej powierzchni biurowej do 2016 roku i ok. 3,9 miliona m kw. do roku 2020. 

Czytaj również: Moduły w branży budowlanej zagościły na dobre

Przewidujemy, że w najbliższych latach coraz więcej nowo otwieranych centrów świadczyć będzie usługi o wyższej wartości dodanej i wymagające od personelu wyższych kwalifikacji. Trend ten doprowadzi z jednej strony do ugruntowania pozycji i wzrostu dojrzałości obecnie popularnych lokalizacji jak np. Kraków, Warszawa, Praga, Budapeszt a z drugiej, ze względu na stopniowy wzrost kosztów pracy i rosnącą konkurencję w tych największych ośrodkach outsourcingowych, pojawiania się inwestycji w innych miastach regionalnych lub w takich krajach, jak Rumunia i Bułgaria - mówi Kamila Wykrota, Dyrektor Zespołu Doradztwa i Analiz Rynkowych DTZ.