Branża outsourcingowa w Polsce powoli wchodzi w fazę dojrzałości

Korzyści z outsourcingu dostrzega coraz więcej polskich przedsiębiorstw. Taka współpraca przynosi wymierne korzyści finansowe i operacyjne, a jednocześnie umożliwia koncentrację na podstawowej działalności. Firmy zajmujące się BPO potrzebują m.in. odpowiedniej lokalizacji dla swojej działalności. Największe centra nie bez powodu tworzą się w dobrze skomunikowanych w skali krajowej dużych ośrodkach akademickich. Dla rozwoju branży BPO bardzo istotnym elementem jest dostępność nowoczesnej powierzchni biurowej, spełniającej szereg wymagań.

Dotyczą one przede wszystkim lokalizacji zapewniającej dogodny dostęp za pośrednictwem komunikacji miejskiej, warunków technicznych jakim musi odpowiadać powierzchnia biurowa (okablowanie teleinformatyczne, klimatyzacja, odpowiednia wysokość pomieszczeń, oświetlenie, pomieszczenia socjalne, obciążalność stropów), dostępności miejsc parkingowych oraz kosztów eksploatacji powierzchni, w szczególności kosztów najmu powierzchni biurowej i miejsc parkingowych oraz wysokości opłat eksploatacyjnych. Warto zauważyć, że na całkowity koszt użytkowania powierzchni biurowej duży wpływ ma efektywność wykorzystania powierzchni. Dlatego też, w szczególności w przypadku firm zatrudniających większą liczbę pracowników, bardzo popularne są biura typu „open space”, gdzie na powierzchni 1.000 m² możliwe jest rozmieszczenie ponad 100 pracowników. Biura tego typu zapewniają  także większą interakcję pomiędzy poszczególnymi działami firmy zwiększając efektywność pracy i realizowanych procesów.

Naprzeciw wymaganiom przyszłych najemców wychodzą już właściciele obiektów biurowych. Nowym na polskim rynku trendem są biurowce dedykowane poszczególnym branżom np. Park Biznesu Teofilów w Łodzi to miejsce idealnie przystosowane do potrzeb firm z branży BPO. W budynku przewidziane zostały m.in. zmienne obciążenia stropów od 2,5 kN/m2 aż do 8,0 kN/m2 w pomieszczeniach technicznych na jednej z kondygnacji. Dzięki temu, będą mogły znajdować się tam potężne serwery pozwalające na masowe przetwarzanie i magazynowanie dużej liczby dokumentów. Na stabilność działalności wpływ będą miały także dwa zewnętrzne źródła zasilania elektrycznego, a ponadto agregat prądotwórczy w standardzie. Dodatkowym atutem jest energooszczędność budynku.

Oustourcing procesów biznesowych to w Polsce wciąż rozwijająca się branża, jednak jej potrzeby już brane są pod uwagę przy tworzeniu nowych inwestycji biurowych. Specjalizacja obiektów oraz ich dostosowanie do specyfiki działalności przyszłych najemców to nowy trend na polskim rynku nieruchomości biurowych.

^{Łukasz Maciak
Dyrektor Inwestycji KomercyjnychArka
BZ WBK Fundusz Rynku Nieruchomości 2 FIZ}