Gdzie szukać pomocy przy zakupie mieszkania? Szukaj odpowiedzi u Rzecznika Klienta.
Jak bezpiecznie przejść przez proces zakupu mieszkania, jakie spełnić formalności, gdzie zgłosić się po poradę ws. kredytu hipotecznego, jak usprawnić proces reklamacji – na te i wiele innych pytań odpowie Rzecznik Klienta powołany z myślą o pomocy i satysfakcji Klientów firmy deweloperskiej SGI Baltis.
Czytaj dalej
Firma SGI Baltis powołała funkcję Rzecznika Klienta, który ma działać na rzecz usprawnienia rozpatrywania wszelkich spraw, wniosków, pytań i wątpliwości zgłaszanych przez przyszłych i obecnych mieszkańców inwestycji realizowanych przez dewelopera. Rzecznik ma zagwarantować każdemu z Klientów najwyższą jakość usług oraz pełne bezpieczeństwo dokonywanego zakupu. Pełniąca tę funkcję Katarzyna Orowicz będzie dyżurować od początku sierpnia br. pod numerem infolinii 0 801 777 600 czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-16.00. Wszelkie pytania można także kierować na adres e-mail: rzecznik@sgi.pl.
„Jestem osobą, do której Klienci mogą się zgłosić z każdym nurtującym ich problemem. Doradzę, w jaki sposób go rozwiązać oraz zadbam, by zgłaszane nieprawidłowości bądź reklamacje, były jak najszybciej zrealizowane. Udzielę też wskazówek na temat kolejnych kroków towarzyszących zakupowi mieszkania, a także związanych z tym formalności. Moim celem jest zapewnienie Klientowi pełnego komfortu i poczucia bezpieczeństwa na każdym etapie procesu zakupu mieszkania” – wyjaśnia Katarzyna Orowicz, Rzecznik Klienta SGI Baltis.
Rzecznik Klienta będzie odpowiedzialny m.in. za sprawny system komunikacji pomiędzy Klientem a SGI Baltis, monitorowanie i nadzór nad realizacją napraw gwarancyjnych oraz wsparcie przy załatwieniu formalności związanych z zakupem mieszkania. Doradzi gdzie zgłosić się po pomoc ws. uzyskania kredytu, pomoże w podstawowych kwestiach związanych z wykończeniem lokali oraz poinformuje o promocjach i kuponach rabatowych, jakie zostały przygotowane dla każdego z Klientów SGI Baltis. Co ważne, rzecznik pozostaje w stałym kontakcie z zawiązującymi się na każdym nowym osiedlu wspólnotami mieszkaniowymi, uczestniczy w spotkaniach z Zarządami i Zarządcami Wspólnot i na bieżąco śledzi wszystkie podejmowane decyzje oraz ustalenia.
„Dla wielu osób proces zakupu mieszkania nie jest łatwy i zdarza się, że Klienci gubią się w licznych formalnościach. Dlatego wychodząc naprzeciw ich potrzebom, oddajemy do ich dyspozycji funkcję rzecznika, który na każdym kroku przy zakupie mieszkania i w czasie okresu gwarancyjnego będzie ich wspierać w rozwiązywaniu wszelkich problemów i niejasności” – mówi Romuald Stachowiak, Prezes SGI Baltis.
Rzecznik Klienta będzie przede wszystkim odpowiedzialny za koordynowanie wewnętrznego programu „Dobry adres”, którego celem jest informowanie Klientów SGI Baltis nt. procesów związanych z zakupem mieszkania, jego wykańczaniem oraz dalszym użytkowaniem.
Źródło: On Board Public Relations Sp. z o.o. / budnet.pl
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Jak o siebie dbacie? Liczba postów: 1653 Grupa: Trudne tema... Ja mogę Wam polecić gabinet stomatologiczny Ochota na Uśmiech - oni oferują kompleksowe leczenie stomatologiczne jak również stomatologię estetyczną oraz chirur...
- Treningi Fitness ? Liczba postów: 188 Grupa: Trudne tema... Jeśli marzysz o sportowej sylwetce i chcesz zrzucić kilogramy przed latem, koniecznie musisz ustalić swój deficyt kaloryczny. Załóżmy, że Twój organizm potrzebu...
- problemy z cerą Liczba postów: 65 Grupa: Trudne tema... Z pewnością jednym z najważniejszych aspektów wyboru dobrego dermatologa są jego kwalifikacje i doświadczenie. W Polsce, aby zostać dermatologiem, potrzebna jes...
- Pit 2020 Liczba postów: 9 Grupa: Trudne tema... Cześć, pomyślałam że podzielę się z Wami moimi odczuciami w temacie rozliczeń PIT. W końcu to bardzo aktualny temat i myślę, że wiele osób on zainteresuje. Otóż...
- Kredyt na remont mieszkania Liczba postów: 21 Grupa: Trudne tema... Jakie raty miesięczne posiadacie jeśli wzięliście taki kredyt?
Ostatnio na forum
- Ogrody Zimowe Liczba postów: 91 Grupa: Ogrody Ogrody zimowe to najlepsza propozycja i bardzo mi się podobają, aby można było pięknie korzystać z niego przez cały rok. Chcecie sprawdzić, które opcje są najko...
- Dekoracje Liczba postów: 75 Grupa: Wykańczamy... U mnie na ścianie w salonie znalazła zastosowanie elastyczna płytka klinkierowa [url]http://elastolith.pl/[/url, którą bardzo łatwo się montuje, a do tego świet...
- blacha trapezowa Liczba postów: 141 Grupa: Robimy dach Rewelacyjny wątek . Bardzo dobrze, że ten wątek jest. __________________________________ ____________ mechanik pruszków
- Podłogi drewniane - parkiet, deski... Liczba postów: 354 Grupa: Robimy stro... Najbardziej preferuję deskę barlinecką, to najlepszy wybór jeżeli chodzi o podłogi drewniane. https://podlogi24.net.pl/
- Jaka umywalka Liczba postów: 5 Grupa: Wnętrza Jako, że uwielbiam styl skandynawski i również w łazience postawiliśmy na taką aranżację to na pewno warto sprawdzić ofertę sklepu Sotbe https://sklep.sotbe.com...
- Kruszywa, rozbiórki i wyburzenia Liczba postów: 252 Grupa: Firmy budow... Długo szukałem nowoczesnego i szybkiego sposobu na zamawianie jakościowych kruszyw. Znajomy podpowiedział mi, że na tej stronie internetowej https://schuettflix...
Użytkownik Gość: sara27 napisał: Proces zakupu mieszkania nie jest aż tak skomplikowany, nie
ma co przesadzać :)
Dokładnie, zgadzam się w zupełności. Dla nas największym problemem było sobie wypatrzeć coś, co by nam w 100% odpowiadało. Duży wybór mieszkań na sprzedaż jest na przykład na stronie morizon.pl ;)
Proces zakupu mieszkania nie jest aż tak skomplikowany, nie ma co przesadzać :) Najwięcej problemów mogą co najwyżej przynieść negocjacje cenowe, ale i tu można sobie przecież pomóc jakimś fachowcem. Gdy my z mężem kupowaliśmy mieszkanko w Wawie to zatrudniliśmy p. Pawła z negocjator.warszawa.pl i dzięki temu negocjacje przebiegły sprawnie i szybko, no i owocnie, bo z 20-procentowym upustem:)