Zapisz się do newslettera | Zarejestruj się | Zaloguj się

Upust za brak prądu obowiązkowy

Firma energetyczna musi udzielić bonifikaty za przerwy w dostawach prądu niezależnie od tego, z jakiej przyczyny do nich doszło – uchwalił Sąd Najwyższy.

Sprawa dotyczyła nieudzielenia przez firmę energetyczną T. zniżek dla swoich klientów z tytułu przerw w dostawach prądu. Zatwierdzone przez prezesa Urzędu Regulacji Energetyki taryfy zawierały zapisy, zgodnie z którymi za niedotrzymanie przez operatora parametrów jakościowych energii oraz standardów jakościowych obsługi odbiorcom – na ich wniosek – przysługiwały określone w taryfach bonifikaty.