Jak reklamować nieudane wakacje?
60 procent Polaków decyduje się latem na wykupienie wycieczki, wczasów lub obozu dla dziecka przez biuro podróży. "Wybierając takie rozwiązanie powinniśmy jednak pamiętać, o bardzo dokładnym przeczytaniu umowy, którą zamierzamy podpisać" - przypomina Katarzyna Kielar z Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Katowicach. Jak mówi, umowy są szczegółowo skonstruowane, mają wiele paragrafów, stąd ważne, by nie spieszyć się przy podpisywaniu dokumentu.
Polacy najczęściej składają reklamację w sprawie opóźnienia samolotu, gorszego niż w umowie standard hotelu, a także skrócenia czasu wyjazdu. Katarzyna Kielar przypomina, że czas w jakim możemy złożyć reklamację nieudanego wyjazdu jest ściśle określony. To zawsze 30 dni - mówi. Jak zaznacza, tryb złożenia reklamacji powinien być również opisany w umowie. "Jest taki dokument jak Tabela Frankfurcka, honorowany przez biura podróży, w którym jest procentowo ustalone czego można się domagać od biura podróży np. za to, że nasza umowa nie doszła do skutku lub jest nienależycie wypełniana" - dodaje Katarzyna Kielar.
Czytaj więcej...
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Uniwersalna i oryginalna dieta Liczba postów: 524 Grupa: Trudne tema... Ostatnio dużo mówi się o diecie pudełkowej, zwłaszcza w kontekście odchudzania i wsparcia treningowego. Widziałem, że wiele osób jest zainteresowanych, jak taki...
- profilaktyka stomatologiczna Liczba postów: 104 Grupa: Trudne tema... Dobrze wyposażona klinika to podstawa skutecznego leczenia. W https://www.limed.eu/ korzystają z nowoczesnych rozwiązań diagnostycznych, co przekłada się na pre...
- Nowoczesne narzędzia i urządzenia dla warsztatów –... Liczba postów: 11 Grupa: Trudne tema... Ostatnio natknąłem się na artykuł o tym, jak wybrać odpowiednią nagrzewnicę do garażu. Wydaje się, że wiele osób ma z tym problem, zwłaszcza gdy chodzi o wybór....
- Internet a starsi ludzie Liczba postów: 55 Grupa: Trudne tema... Jeśli szukacie solidnego dostępu do internetu, to polecam ten kierunek https://serwus.net/. Możecie tak naprawdę wiele poprawić. Kwestia dopilnowania podstaw. W...
- Instalacja telewizora Liczba postów: 3 Grupa: Trudne tema... Samo podłączenie telewizora nie powinno stanowić problemów. Problemy pojawia się gdy trzeba wyszukać listę kanałów, złapać dobrej jakości sygnał czy poprawnie u...
Znajdź projekt
Społeczność budnet.pl ma już 20844 użytkowników
gości: 333
Zobacz wszystkich > Zobacz wszystkie galerie >
