Jak reklamować nieudane wakacje?
60 procent Polaków decyduje się latem na wykupienie wycieczki, wczasów lub obozu dla dziecka przez biuro podróży. "Wybierając takie rozwiązanie powinniśmy jednak pamiętać, o bardzo dokładnym przeczytaniu umowy, którą zamierzamy podpisać" - przypomina Katarzyna Kielar z Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Katowicach. Jak mówi, umowy są szczegółowo skonstruowane, mają wiele paragrafów, stąd ważne, by nie spieszyć się przy podpisywaniu dokumentu.
Polacy najczęściej składają reklamację w sprawie opóźnienia samolotu, gorszego niż w umowie standard hotelu, a także skrócenia czasu wyjazdu. Katarzyna Kielar przypomina, że czas w jakim możemy złożyć reklamację nieudanego wyjazdu jest ściśle określony. To zawsze 30 dni - mówi. Jak zaznacza, tryb złożenia reklamacji powinien być również opisany w umowie. "Jest taki dokument jak Tabela Frankfurcka, honorowany przez biura podróży, w którym jest procentowo ustalone czego można się domagać od biura podróży np. za to, że nasza umowa nie doszła do skutku lub jest nienależycie wypełniana" - dodaje Katarzyna Kielar.
Czytaj więcej...
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Agencje ochrony Liczba postów: 413 Grupa: Trudne tema... Taki wątek warto również założyć na forum bardziej tematycznym.
- Master Your Reflexes with Block Breaker – The Game... Liczba postów: 37 Grupa: Trudne tema... Before installing a new Delta Executor release, take time to verify the download source and review the latest changes. Following the recommended installation st...
- Hodowla królika Liczba postów: 17 Grupa: Trudne tema... Ja akurat planowałem założenie hodowli gęsi i chciałem wcześniej dokładnie policzyć koszty, bo nie wiedziałem czy wystarczy sama trawa czy trzeba doliczyć więce...
- Skup mieszkań Liczba postów: 25 Grupa: Trudne tema... Talking to a lawyer might help you make sure you understand and can use all the terms of the deal wordle. If you can't sell the house, think about other choices...
- Moda Liczba postów: 6224 Grupa: Trudne tema... Zobacz prace Wojtka z JahLove Tattoo. Bardzo charakterystyczny styl i świetna jakość wykonania. https://www.facebook.com/media/set/?set= a.10156001397946226&type...
Znajdź projekt
Społeczność budnet.pl ma już 21305 użytkowników
gości: 143
Zobacz wszystkich > Zobacz wszystkie galerie >
