Jak reklamować nieudane wakacje?
60 procent Polaków decyduje się latem na wykupienie wycieczki, wczasów lub obozu dla dziecka przez biuro podróży. "Wybierając takie rozwiązanie powinniśmy jednak pamiętać, o bardzo dokładnym przeczytaniu umowy, którą zamierzamy podpisać" - przypomina Katarzyna Kielar z Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Katowicach. Jak mówi, umowy są szczegółowo skonstruowane, mają wiele paragrafów, stąd ważne, by nie spieszyć się przy podpisywaniu dokumentu.
Polacy najczęściej składają reklamację w sprawie opóźnienia samolotu, gorszego niż w umowie standard hotelu, a także skrócenia czasu wyjazdu. Katarzyna Kielar przypomina, że czas w jakim możemy złożyć reklamację nieudanego wyjazdu jest ściśle określony. To zawsze 30 dni - mówi. Jak zaznacza, tryb złożenia reklamacji powinien być również opisany w umowie. "Jest taki dokument jak Tabela Frankfurcka, honorowany przez biura podróży, w którym jest procentowo ustalone czego można się domagać od biura podróży np. za to, że nasza umowa nie doszła do skutku lub jest nienależycie wypełniana" - dodaje Katarzyna Kielar.
Czytaj więcej...
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Agencje ochrony Liczba postów: 209 Grupa: Trudne tema... Taki wątek warto również założyć na forum bardziej tematycznym.
- Moda Liczba postów: 149 Grupa: Trudne tema... Jak wybieramy dla siebie ubrania, powinniśmy stawiać przede wszystkim na te, w których będziemy się dobrze czuć. A najlepsze są ubrania uniwersalne, które założ...
- Jak wybrać idealny zegarek szwajcarski? Liczba postów: 2 Grupa: Trudne tema... Cześć wszystkim! Od dawna interesuję się zegarkami, ale nigdy nie miałem okazji kupić prawdziwego zegarka szwajcarskiego. Chciałbym wybrać coś wyjątkowego, co b...
- Sposób na zdrowie Liczba postów: 629 Grupa: Trudne tema... Ostatnio trafiłam na stronę kliniki, gdzie mają naprawdę szeroką ofertę stomatologiczną. Można tam znaleźć zarówno podstawowe zabiegi, jak i bardziej zaawansowa...
- Magazyn wyposażenie Liczba postów: 284 Grupa: Trudne tema... Mogę Wam wszystkim polecić sprawdzić stronę https://stal-mal.pl/oferta/malowanie-pro szkowe/ , na której znajdziecie ofertę firmy Stal-Mal, która zajmuje się pia...
Znajdź projekt
Społeczność budnet.pl ma już 20161 użytkowników
gości: 202
Zobacz wszystkich > Zobacz wszystkie galerie >
