Jak reklamować nieudane wakacje?
60 procent Polaków decyduje się latem na wykupienie wycieczki, wczasów lub obozu dla dziecka przez biuro podróży. "Wybierając takie rozwiązanie powinniśmy jednak pamiętać, o bardzo dokładnym przeczytaniu umowy, którą zamierzamy podpisać" - przypomina Katarzyna Kielar z Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej w Katowicach. Jak mówi, umowy są szczegółowo skonstruowane, mają wiele paragrafów, stąd ważne, by nie spieszyć się przy podpisywaniu dokumentu.
Polacy najczęściej składają reklamację w sprawie opóźnienia samolotu, gorszego niż w umowie standard hotelu, a także skrócenia czasu wyjazdu. Katarzyna Kielar przypomina, że czas w jakim możemy złożyć reklamację nieudanego wyjazdu jest ściśle określony. To zawsze 30 dni - mówi. Jak zaznacza, tryb złożenia reklamacji powinien być również opisany w umowie. "Jest taki dokument jak Tabela Frankfurcka, honorowany przez biura podróży, w którym jest procentowo ustalone czego można się domagać od biura podróży np. za to, że nasza umowa nie doszła do skutku lub jest nienależycie wypełniana" - dodaje Katarzyna Kielar.
Czytaj więcej...
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- How Curated Game Collections Help Players Discover... Liczba postów: 1 Grupa: Trudne tema... The biggest challenge for online gaming platforms isn't adding more games—it's helping players find the right ones. Well-curated collections solve this problem....
- złomowanie Liczba postów: 104 Grupa: Trudne tema... Oddanie auta do złomowania wymaga przygotowania kilku podstawowych dokumentów oraz odpowiedniego uporządkowania formalności związanych z pojazdem. Na początku w...
- Jak zainwestować pieniądze? Liczba postów: 113 Grupa: Trudne tema... Ha valaki nem csak a látvány alapján választana játékot, érdemes megnézni ezt az oldalt. A nyerögépes játékok ingyen témában sok valódi demóteszt van, konkrét R...
- styl życia Liczba postów: 47 Grupa: Trudne tema... Każda apteka stacjonarna ma duży asortyment na stanie lub może na drugi dzień ściągnąć dany lek, z hurtowni. Na pewno warto mieć w domu leki na podstawowe doleg...
- wywóz gruzu Liczba postów: 13 Grupa: Trudne tema... Czasem, jak dasz ogłoszenie na olx, to ktoś zabierze.
Znajdź projekt
Społeczność budnet.pl ma już 21263 użytkowników
gości: 314
Zobacz wszystkich > Zobacz wszystkie galerie >
