Gwarancja na okna – na co powinniśmy zwrócić uwagę
Gwarancja na okna to pisemne zapewnienie ich producenta o wysokiej jakości towarów. Dokument ma na celu ochronę konsumenta i zapewnienie mu fachowej pomocy w przypadku wystąpienia wady okna. Warto wiedzieć, co zapisane jest w karcie gwarancyjnej i jak możemy z niej skorzystać.
Kto kupował okna, ten wie ile czasu zajmuje zebranie informacji o producentach i ich wyrobach. Chcemy wybrać najlepsze okna, które spełnią nasze oczekiwania w zakresie jakości i estetyki. Zwracamy uwagę na doświadczenie firmy na rynku, opinie na forach internetowych oraz możliwość dodatkowego wyposażenia okien, przez które będziemy podziwiać świat.
Niewiele osób jednak zwraca uwagę na jakże ważne szczegóły gwarancji na okna. Dokument ten jest dobrowolnym, przekazanym przez producenta zapewnieniem dla klienta, że w przypadku problemów z jego wyrobami, można je będzie zareklamować. Warto więc wiedzieć, co zawiera gwarancja, ile trwa, jakie produkty czy elementy obejmuje, co należy zrobić w przypadku wystąpienia problemów przy użytkowaniu okien, gdzie się zgłosić i ile mamy na to czasu.
Oto kilka kluczowych informacji, na co warto zwrócić uwagę przy zakupie okien i o czym pamiętać, posiadając już gwarancję.
Co powinniśmy wiedzieć o gwarancji na okna podpowiada w 7 punktach Rafał Karaś, Menadżer ds. doradztwa technicznego z OKNOPLAST-Kraków:
1. Przy zakupie okien dowiedz się, co obejmuje gwarancja (czy całe okno – w tym stolarkę o kształcie łuków, trapezów – a nie np. tylko profil lub szybę).
2. Gwarancja musi być udzielona przez producenta na piśmie.
3. W karcie gwarancyjnej powinna być zawarta informacja, czy okna producenta znakowane są symbolem CE, a także parametry techniczne okna, m.in. przenikalność cieplna, własności akustyczne, statyczne, szczelność.
4. Na karcie gwarancyjnej powinny znaleźć się wszelkie warunki wykonania gwarancji: od okresu jej obowiązywania, poprzez obowiązki producenta i konsumenta.
5. Okres gwarancji przez każdego producenta okien określany jest indywidualnie, należy o niego zapytać przy zakupie stolarki.
6. Wraz z gwarancją musimy otrzymać instrukcję użytkowania okien.
7. Pamiętaj, aby kartę gwarancyjną wraz z dowodem zakupu trzymać do momentu wygaśnięcia gwarancji.
Z tymi dokumentami łatwiej jest dochodzić swoich praw konsumenckich z tytułu rękojmi i gwarancji.
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Zielona Góra- jakieś sprawdzone firmy? Liczba postów: 17 Grupa: Firmy budow... Według mnie warto korzystać z usług specjalistów, aby nie marnować swojego czasu i pieniedzy. W przypadku mojego biznesu korzystam z usług profesjonalnej firmy....
- Fotowoltaika – zielona energia. Na czym polega? Liczba postów: 25 Grupa: Budowa i re... Bruk-Bet Fotowoltaika pomaga swoim klientom w przejściu na zieloną energię, oferując pełną obsługę od projektu po montaż instalacji słonecznych. Odkryj korzyści...
- 100 procent ekologii Liczba postów: 9 Grupa: Budowa i re...
- Monitoring mojego domu Liczba postów: 63 Grupa: Moja budowa Zbliża się okres wakacyjny także jak często nie będzie Was w domu to warto pomyśleć nad zestawem kamer obrotowych Orllo Z20 https://orllo.pl/zestaw-kamery-wifi-...
- ŁÓŻKO LOFT Liczba postów: 1 Grupa: Firmy budow... Tak naprawdę to wiele osób powinno skorzystać z łóżko loft 160x200 . To jest po prostu bardzo dobra oferta.